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Hoy en día, se considera que algunos servicios que en el pasado quizás se veían como un lujo, ahora son esenciales para realizar algunas actividades de la vida muy importantes, como trabajar y estudiar, además de entretenerse. El trabajo en casa con el uso de una computadora u otros dispositivos es cada vez más frecuente, y el servicio mínimo que se necesita para realizarlos es el de internet. Lo mismo sucede con la capitación online, que cada vez es más frecuente en todos los niveles educativos, desde la escuela primaria hasta la universidad. A todo esto se le suma la telefonía fija y móvil, ya que al menos en Argentina la mayoría de las empresas que brindan servicios de internet y TV por cable también ofrecen este servicio. Esto nos lleva a los famosos packs de los que no se puede escapar por ser más caro contratar un solo servicio. Hoy en día, hay varias empresas que operan en Capital Federal, Gran Buenos Aires y las provincias. Además, hay operadoras locales con distintos tipos de servicios. Algunas comienzan dando servicios a solo una región para luego crecer, como es el caso de Telecentro. Telecentro comenzó a operar en la década del 90 y es una empresa argentina. Además del servicio de cable, internet y telefonía, tiene una estación de radio llamada Radio Latina y varios canales de televisión por cable.
En general, todas las empresas del estilo de Telecentro tienen una gran variedad de promociones con una vigencia predeterminada, pero Telecentro se conoce como la empresa de este rubro que tiene los packs más baratos del mercado. Se pueden ver los precios actualizados de las promociones, y los packs con solo un clic en https://www.catalogosyofertas.com.ar. - Pack Full. Este pack se presenta con distintas opciones. Lo que varía en cada una son algunos servicios, con o sin WiFi, la velocidad de internet, si tiene o no acceso a T-play (Telecentro Play), televisión HD o 4K y soporte preferencial. - Internet. El rango de velocidad que ofrece Telecentro en este momento en los packs es de entre 10 Megas a 1500 Megas, por lo que los usuarios tienen bastantes opciones de donde elegir, según sus necesidades y presupuestos. La empresa considera que el servicio de internet para teletrabajo tiene que tener un mínimo de velocidad de 75 Megas y hay planes disponibles para esta actividad. - Telefonía. Los packs vienen todos con una línea de teléfono fijo, y en cada plan hay cierta cantidad de llamadas libres.
Este servicio les permite a los clientes acceder a una gran cantidad de material como series, películas, eventos y televisión en vivo. Se puede utilizar desde el navegador web un dispositivo móvil con la app y otras opciones habilitadas. En el catálogo en línea (https://www.catalogosyofertas.com.ar) es posible encontrar todos los productos y servicios de Telecentro, lo que incluye T-Play, con las promociones más nuevas. A pesar de la excelente propuesta que promete este servicio, hay que revisar bien las condiciones de uso, porque para tener el servicio completo quizás haya que hacer alguna suscripción especial. Lo mejor es comunicarse con un representante de Telecentro antes de contratar los Pack Full.
Telecentro les brinda algunos servicios adicionales a sus clientes y a los no clientes. Uno de ellos es de los más útiles del mercado, y es poder conectarse a WiFi en la calle. El servicio tiene un costo muy barato y lo puede contratar cualquier persona, sin necesidad de ser cliente de la empresa.
Telecentro tiene un departamento exclusivo para darle servicios de telecomunicación a las empresas. Estos servicios incluyen Enlaces, Dedicado, Internet Plus, Internet Pyme, Triple Play Plata y Oro HD, Privada Punto a Punto o Privada Punto Multipunto. También hay un catálogo digital para los servicios corporativos en https://www.catalogosyofertas.com.ar. Para conocer más detalles sobre estos servicios y planes corporativos es necesario completar un formulario en línea con algunos datos para luego ser contactados por un representante especializado.
Telecentro tiene dos medios importantes de comunicación con el cliente o cualquier persona que desee contactarse con la empresa. El primero son los números que publica es su web, lo que incluye diferentes líneas para la atención al cliente y las ventas. La segunda opción es la de la Sucursal Virtual. Allí los clientes pueden revisar sus facturas, gestionar otros trámites en línea y controlar su servicio.
Telecentro es una empresa de telecomunicaciones que desde 1990 opera en la ciudad de Buenos Aires con una propuesta de servicios que incluyen la televisión digital y la conexión a internet por banda ancha en diversidad de planes que se adaptan a las necesidades del usuario.
El sitio web de Telecentro tiene el catálogo con los precios, los planes del servicio y las zonas de cobertura que ha conquistado la empresa. Entre los planes resaltan los Triple Packs, con TV cable, telefonía digital y conexión a internet, que según la velocidad de navegación eleva su valor comercial. También resaltan la posibilidad de adicionar canales al servicio de TV, y de hacer un cruce entre líneas telefónicas.
Tiene millones de clientes abonados en la zona metropolitana de Buenos Aires y fue muy competitiva en su política de precios respecto a otras empresas que prestan los mismos servicios.
Un eslogan de la empresa invita a dejar de navegar para comenzar a volar, en alusión a la velocidad de conexión que ofrece.
Desde 2013 incorporó tecnología 3D para eventos especiales en TV en sus canales de películas, deportes, series, música, infantiles, internacionales, información general y variedades con 2 señales con tecnología 4k (Ultra HD), 71 señales de alta definición (HD) y otras 135 con definición estándar (SD), y un paquete de 76 canales de calidad UHF.
El internet residencial ofrece 1000Mbps de descarga desde 2016, gracias a su red de fibra óptica de arquitectura hubs que cubre con gran eficiencia las demandas de áreas geográficas determinadas.
